takabet 25-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি takabet 25 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতির লক্ষ্য হলো আমাদের ব্যবহারকারীদের জানানো যে, তাঁরা যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন, জমা বা উত্তোলন করেন, অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি একসাথে আমাদের পরিষেবার আইনি ভিত্তি গঠন করে। আপনি যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী ২১ বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। takabet 25 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের নিচে) তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে এসে থাকলে, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

১.১ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্যগুলো দেন, সেগুলো আমরা সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন takabet 25-এ লগইন করেন বা যেকোনো পেজ ব্রাউজ করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য সংগৃহীত হয়:

• ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ব্রাউজারের ধরন ও সেশন তথ্য
• IP ঠিকানা ও অনুমানকৃত অবস্থান
• পেজ ভিজিটের ইতিহাস ও সেশনের মেয়াদ
• কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা

১.৩ লেনদেন ও বেটিং ইতিহাস

আপনার প্রতিটি জমা, উত্তোলন ও বেট স্থাপনের রেকর্ড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রয়োজনীয় হিসাব-নিকাশের জন্য রাখা হয়।

১.৪ সহায়তা যোগাযোগ

আপনি যখন আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করেন, তখন সেই কথোপকথনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় — পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য এবং ভবিষ্যতের অভিযোগ নিষ্পত্তিতে।

৩ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৩.১ কুকির ধরন

takabet 25 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• বিশ্লেষণী কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য — আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ রাখতে পারেন।
• পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি: ভাষা, থিম বা অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য।

৩.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা লেনদেনে সমস্যা হতে পারে।

৪ তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

takabet 25 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিকভাবে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলো শুধু লেনদেন-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

৪.২ গেম সরবরাহকারী

Evolution, Pragmatic Play Live, Spribe-সহ আমাদের প্ল্যাটফর্মের গেম স্টুডিওগুলো কেবল গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন-তথ্য পায়। আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় বা আর্থিক তথ্য তাদের সাথে ভাগ করা হয় না।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

কোনো সক্ষম আদালতের আদেশ বা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের অধীনে দাবি করা হলে, সরকারি কর্তৃপক্ষকে নির্দিষ্ট তথ্য দেওয়া হতে পারে।

৪.৪ কারিগরি সেবা প্রদানকারী

সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও গ্রাহক সহায়তা সফটওয়্যার পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কার্যত্বক তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদারেরা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৬ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিম্নলিখিত তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদে রাখা হয়:

• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৩ বছর।
• সহায়তা কথোপকথনের রেকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর।

এই মেয়াদ পেরিয়ে যাওয়ার পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

৮ শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম কেবল ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। takabet 25 কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। যদি কোনো অভিভাবক বা অন্য কেউ লক্ষ্য করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান — সেই অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলা হবে।

১০ নীতি পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

takabet 25 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে মনে করা হবে।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে। আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তরও পাওয়া যায়।